Privacy & cookies
Ik vind jouw privacy belangrijk. Hieronder leg ik kort en duidelijk uit welke gegevens ik gebruik, waarom ik dat doe en wat jij daarover kunt beslissen. Ik verkoop je gegevens nooit door.
1. Wie ben ik?
Wegwijzerij is de handelsnaam van Lore Dupont, ondernemingsnummer 1038.606.120, Bruul 27A, 3220 Holsbeek.
Ik ben de verantwoordelijke voor de persoonsgegevens die ik gebruik.
Heb je een vraag over je privacy? Mail me op lore@wegwijzerij.be.
2. Welke gegevens gebruik ik en waarom?
Als je de website bezoekt: op deze website zit geen formulier, geen nieuwsbrief en geen inlogomgeving. Ik verzamel zelf geen gegevens van bezoekers.
Als je contact opneemt via mail of telefoon bewaar ik je naam, je contactgegevens en je bericht, zodat ik je kan antwoorden. (Reden: mijn gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en eventueel een afspraak voor te bereiden.)
Als je een gesprek of gids aanvraagt, gebruik ik wat je me vertelt over jou en je kind om het gesprek voor te bereiden, het verslag te schrijven of de gids te maken. Dat kunnen gevoelige gegevens zijn, bijvoorbeeld over de gezondheid van je kind, zoals een vermoeden of een diagnose. Daarvoor vraag ik je uitdrukkelijke toestemming, en ik vraag zo weinig mogelijk. Voor je kind mag je een voornaam of schuilnaam gebruiken. (Reden: de uitvoering van onze afspraak en jouw toestemming.)
Facturatie en boekhouding: voor mijn administratie bewaar ik wat nodig is om te factureren. (Reden: een wettelijke verplichting.)
Gegevens over je kind geef jij door als ouder of voogd, in zijn of haar naam.
3. Hoe lang bewaar ik je gegevens?
Berichten van mensen die geen afspraak maken: 6 maanden
Gesprek, verslag en gids: 2 jaar na ons laatste contact, tenzij je me eerder vraagt ze te verwijderen
Facturen en boekhouding: 7 jaar, zoals de wet vraagt
Daarna verwijder of vernietig ik ze.
4. Cookies
Deze website gebruikt alleen cookies die nodig zijn om hem technisch te laten werken. Ik gebruik geen cookies voor statistieken, reclame of sociale media, en daarom vraag ik hiervoor ook geen toestemming. Je kunt cookies altijd zelf beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.
5. Wie heeft toegang tot je gegevens?
Alleen ik. Ik deel nooit iets met scholen, hulpverleners of anderen zonder jouw toestemming.
7. Jouw rechten
Je kunt me altijd vragen om:
je gegevens in te kijken
fouten te verbeteren
je gegevens te verwijderen
het gebruik ervan te beperken
bezwaar te maken tegen het gebruik
je gegevens in een overdraagbaar formaat te krijgen
je toestemming in te trekken
Stuur me daarvoor een mail op lore@wegwijzerij.be. Ik antwoord binnen 7 dagen. Soms vraag ik je eerst om je identiteit te bevestigen, om je gegevens te beschermen.
8. Niet tevreden?
Spreek me gerust eerst aan via lore@wegwijzerij.be, dan zoeken we samen een oplossing.
Laatst aangepast op 12.11.2026.